L’histoire se déroule en novembre 2015 à Rochester, une petite ville de l’État de Washington aux États-Unis. Veronica Castillo a voulu s’amuser au Lucky Eagle Casino et pourquoi pas tenter sa chance sur l’une des nombreuses machines. La chance lui a justement souri ce jour-là, mais s’est achevée sur la désillusion. Était-elle victime du concept selon laquelle « le casino gagne toujours » ?
Elle devient multimillionnaire après seulement deux tentatives au casino
Quelle probabilité y a-t-il pour remporter le jackpot au casino ? Les chances sont vraiment très faibles. On pense depuis toujours que les résultats des machines à sous et autres jeux sont uniquement le fruit du hasard. Ce qui n’est pas toujours vrai. Veronica Castillo en a d’ailleurs fait l’amère expérience.
Comme de nombreux joueurs, cette femme voulait pimenter un peu sa vie en jouant au casino. Serait-ce l’accessibilité du bandit manchot ou les lumières qui clignotent et les visuels attrayants ? Quoi qu’il en soit, elle a été immédiatement attirée par l’une des machines à sous de l’établissement dénommé Jurassic Riches.
Elle a alors décidé de jouer 100 dollars sur la machine. Rien ne se passe après avoir tiré le levier. Loin de se décourager, elle retente à nouveau sa chance. Et c’est le jackpot. L’écran déroule les chiffres jusqu’à afficher un peu plus de 8,5 millions de dollars. « Je ne pouvais pas y croire » a-t-elle déclaré au site Koin.
Un bonheur de courte durée jusqu’à l’intervention des managers du casino
En tirant sur le levier, Veronica ne s’attendait pas à gagner une petite fortune. Un tel gain a de quoi faire tourner la tête et imaginer une vie de rêve. Mais le bonheur ne dura pas. Les managers de l’établissement ont tout gâché en annonçant une très mauvaise nouvelle à la jeune femme.
Apparemment, elle aurait joué sur une machine à sous défectueuse. Ce qui ne permet pas de valider la somme gagnée. Selon le personnel du casino, il s’agit tout simplement d’une erreur technique. Le Daily Mail rapporte les explications fournies par le PDG du casino à l’époque, John Setterstrom. Le jackpot maximum autorisé par la machine serait de 20 000 dollars. Et si l’on se base sur la somme jouée par Veronica, il affirme que ses gains n’auraient pas dépassé 6 000 dollars. Cela reste une hypothèse qui dépend du nombre de lignes jouées.
Une enquête sur l’anomalie de la machine est ouverte
Un bug technique qui a anéanti le rêve d’une femme… L’issue de cette histoire est trop simpliste pour consoler Veronica Castillo. « Pour moi, c’est de la triche » selon ses propos dans le Daily Mail. Le casino a fait une déclaration selon laquelle la machine à sous incriminée fait l’objet d’une enquête auprès de son fabricant Rocket Gaming Systems. Personne ne saurait expliquer la terrible erreur qui s’est produite.
Très affectée par sa mésaventure, la malchanceuse a tiré la sonnette d’alarme sur son profil Facebook. Elle souhaitait alerter sur le réel fonctionnement (ou dysfonctionnement) des casinos, notamment lorsque les joueurs touchent le gros lot.
L’établissement offre un lot de consolation
La jeune femme n’est donc finalement pas repartie avec plus de 8 millions de dollars. En réparation du préjudice subi, l’établissement de jeu lui a offert un week-end dans l’une de ses suites. À cela s’ajoute un maigre gain. Sur les 100 dollars qu’elle a misés, elle a récupéré seulement 80 dollars. Soit 20 dollars qui reviennent tout de même à la maison.
Un point reste flou dans cette histoire incroyable. Le PDG du casino a déclaré que l’établissement n’a jamais connu un tel événement depuis qu’il a ouvert ses portes en 1995. Pourquoi cette erreur s’était-elle produite au tour de Veronica ? Nul ne le saura. Certains amateurs de jeu de hasard, quant à eux, ont déjà une méthodologie bien rodée pour gagner. C’est le cas de cet homme qui a gagné 14 fois au loto.