Les manifestations antiracistes continuent partout dans le monde. Le mouvement se répercute sur les grandes entreprises, notamment les groupes cosmétiques. Face aux revendications, l’Oréal a annoncé une nouvelle stratégie marketing. Elle ne mentionnera plus certains mots sur ses emballages. Cependant, les responsables n’ont pas précisé si les produits concernés seront immédiatement retirés ou non.
L’Oréal aurait suivi l’exemple d’Unilever ?
L’Oréal a annoncé la nouvelle dans un communiqué publié en anglais samedi dernier. « Le groupe L’Oréal a décidé de retirer les mots blanc/blanchissant (white/whitening), clair (fair/fairness, light/lightening) de tous ses produits destinés à uniformiser la peau ».
Coïncidence ou pas, cette décision est prise après que la filiale indienne d’Unilever a renommé sa célèbre crème éclaircissante « Fair & Lovely ». Par ailleurs, elle s’est engagée à ne plus utiliser le mot Fair afin de « célébrer tous les tons de peau ».
Ce revirement intervient après une vive polémique sur Priyanka Chopra. Actrice et ambassadrice d’une grande marque de soins cosmétique, elle a affiché son soutien au mouvement « Black Lives Matter ». Les internautes ont vivement critiqué cette position ambivalente sur les réseaux sociaux.
Plusieurs entreprises ont revu leur stratégie commerciale
L’Oréal et Unilever ne sont pas les seules à repenser leurs stratégies commerciales. Johnson & Johnson, une entreprise pharmaceutique américaine, va retirer du marché tous ses produits éclaircissant destinés pour l’Asie et le Moyen-Orient.
Le groupe a publié un communiqué soulignant la mauvaise interprétation de ses propos : « Le débat des dernières semaines a mis en évidence le fait que certains noms ou promesses figurant sur nos produits Neutrogena et Clean & Clear visant à réduire les taches, représentaient la blancheur ou la clarté comme étant meilleures que votre teint, unique ».
Certains acteurs veulent aussi modifier leurs identités visuelles qui peuvent prêter à confusion. Mars explore ainsi plusieurs pistes avant de réinventer son fameux Uncle Ben’s.